Tendances

La section Tendances montre l’évolution de vos résultats de satisfaction afin de repérer les mouvements positifs ou négatifs de l’expérience client.

La Vue d’ensemble des tendances présente rapidement la progression des résultats sur une période sélectionnée. Elle permet de suivre leur évolution, de comparer des éléments dans un même graphique et de repérer les variations importantes et les tendances récurrentes.

Pour une analyse plus ciblée avec des widgets personnalisés et enregistrés, consultez Pro Tendances.