Pro CXRay
Hexia.pro
Meilleurs promoteurs
Le widget Meilleurs promoteurs de Pro CXRay met en évidence les avis au sentiment le plus positif et les expériences les plus appréciées.
Principaux détracteurs
Le widget Principaux détracteurs de Pro CXRay met en évidence les avis au sentiment le plus négatif et les problèmes à prioriser.
Indice sentiment global (ISG)
L’indice sentiment global (ISG) de Pro CXRay évalue la satisfaction globale de 0 à 100 grâce à l’analyse par IA des commentaires des clients.
Tendances des sentiments
Le widget Tendances des sentiments de Pro CXRay montre l’évolution de l’indice sentiment global dans le temps afin de voir si la perception s’améliore.
Tendances des thèmes
Le widget Tendances des thèmes de Pro CXRay montre l’évolution du sentiment pour l’attitude, l’image de marque, le rapport qualité-prix et plus.
Forces et points d’amélioration
Le widget Forces et points d’amélioration de Pro CXRay présente les thèmes les plus forts et les plus faibles avec leur taux de succès.
Top 5 des sous-thèmes
Le widget Top 5 des sous-thèmes de Pro CXRay montre les cinq sous-thèmes les plus souvent mentionnés par les clients et leur part du total des mentions.
Thèmes des sentiments
Le widget Thèmes des sentiments de Pro CXRay classe les principaux thèmes des commentaires selon leur volume et leur sentiment.