Publier pour plusieurs POS

Vous pouvez préparer une publication Google et l’associer à plusieurs points de service (POS) dans Hexia.local. Choisissez une actualité, une offre ou un événement, puis sélectionnez les établissements concernés et le moment de publication.

Avant de commencer

Vérifiez que vous avez accès aux POS concernés et aux fonctions de création de publications. Si une option n’apparaît pas, demandez à votre administrateur de vérifier vos permissions.

Choisir le bon type de publication

• Actualité — Quoi de neuf? : annoncez une nouveauté ou une information ponctuelle. Vous pouvez ajouter une image et un bouton d’appel à l’action.
• Offre : présentez une promotion avec ses dates, un lien pour en profiter et les conditions applicables. Un code promotionnel est facultatif.
• Événement : annoncez une activité avec un titre, des dates de début et de fin, une description et, au besoin, un appel à l’action.

Créer et planifier la publication

1. Ouvrez Publications Google, puis choisissez Ajouter une actualité, Ajouter une offre ou Ajouter un événement.
2. Dans Général, choisissez la langue d’affichage.
3. Sous Publié le, sélectionnez Maintenant ou indiquez une date et une heure. La planification utilise le fuseau horaire défini dans votre profil utilisateur.
4. Dans Points de service / succ., choisissez Ajouter un point de service, ouvrez Sélectionner…, sélectionnez les établissements ou les groupes, puis cliquez sur Ajouter. Tout sélectionner sélectionne les options de la liste.
5. Remplissez les champs du type choisi. Vérifiez que le contenu, les dates et le lien conviennent à tous les POS sélectionnés.
6. Sélectionnez Prévisualiser, vérifiez les renseignements, puis sélectionnez Ajouter pour soumettre la publication.

Date de publication, d’offre ou d’événement?

La date de publication indique quand diffuser le message. Les dates de l’offre ou de l’événement indiquent quand la promotion ou l’activité a lieu. Par exemple, vous pouvez préparer une annonce avant le début de la promotion.

Adapter le message aux établissements

La personnalisation automatique par POS n’est pas disponible. Hexia.local n’insère pas automatiquement le nom, la ville ou l’adresse de chaque établissement dans une publication commune. Le même contenu est utilisé pour tous les POS sélectionnés.

Si les conditions, les heures ou les liens diffèrent d’un POS à l’autre, préparez des publications distinctes pour les établissements concernés. Vérifiez chaque destination avant l’envoi.

Les boutons décrits pour les actualités et les événements sont : Aucun, Réserver, Commander, Boutique, En savoir plus, S’inscrire et Appeler. Une offre comporte plutôt les champs propres à la promotion, dont le lien pour en profiter.

Vérifier le statut de la publication

Retrouvez la publication dans la liste et vérifiez les POS, la date prévue et le statut affiché. La soumission depuis Hexia et l’affichage dans Google sont deux étapes distinctes.

Consultez les guides Ajouter une actualité, Ajouter une offre et Ajouter un événement.

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