Corrections
Hexia.local
Le widget Corrections signale les écarts entre les renseignements de référence dans Hexia.local et ceux publiés dans les annuaires inclus dans votre forfait, notamment le nom, l’adresse et le numéro de téléphone.
Comment les écarts sont-ils détectés?
Hexia.local utilise les renseignements conservés dans la plateforme comme source de référence. Une suggestion d’utilisateur, une mise à jour de l’annuaire ou une autre source peut modifier les renseignements affichés en ligne. Hexia repère les différences.
Qui corrige les renseignements?
L’équipe Hexia intervient pour corriger les renseignements erronés dans les annuaires. De votre côté, assurez-vous que les renseignements de référence du POS sont exacts et signalez toute valeur qui doit être mise à jour.
Signaler un problème
Transmettez au soutien le POS, l’annuaire concerné, le renseignement affiché et la valeur attendue. Les annuaires pris en charge dépendent de votre forfait; leur affichage peut évoluer après la synchronisation.
Consultez Contrôle des modifications pour le suivi.
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